Medewerker Servicepunt

Wat ga je doen

Als Medewerker Servicepunt ben je één van de eerste aanspreekpunten voor bewoners, bezoekers en collega's. Je zorgt voor een warm welkom en helpt mensen verder met hun vragen.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

• ontvangen en te woord staan van bewoners, bezoekers en collega's;
• beantwoorden en doorverbinden van telefoontjes;
• beantwoorden van vragen of doorverwijzen naar de juiste collega;
• uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden;
• ondersteunen bij praktische werkzaamheden rondom het Servicepunt;
• zorgen voor een gastvrije en professionele uitstraling.

Geen dag is precies hetzelfde. Het ene moment help je een bezoeker op weg, het volgende moment neem je de telefoon aan of regel je iets voor een collega.

Wat neem je mee

Je bent gastvrij, behulpzaam en vindt het prettig om met verschillende mensen contact te hebben. Ook wanneer er meerdere dingen tegelijk gebeuren, blijf je rustig en vriendelijk.

Daarnaast:

• kun je zelfstandig werken;
• communiceer je makkelijk en duidelijk;
• kun je goed overweg met een computer;
• ben je flexibel beschikbaar en bereid om op verschillende momenten in te vallen;
• vind je het geen probleem dat het aantal uren per week kan verschillen.

Ervaring met receptie-, service- of administratieve werkzaamheden is mooi meegenomen, maar jouw houding en gastvrijheid vinden we minstens zo belangrijk.

Wat bieden we jou

Bij WZH krijg je de ruimte om jezelf te zijn en te groeien in je werk. We zorgen voor een fijne werkplek waar je je welkom voelt en samenwerkt met betrokken collega’s. Verder krijg je van ons:

- Een salaris ingedeeld in FWG 25 (€ 2.511,31 - € 3.124,01)
- Je ontvangt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- 237,4 vakantie uren op basis van een fulltime dienstverband (36 uur)
- 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
- Pensioenopbouw bij PFZW
- Veel persoonlijk en vakinhoudelijke ontwikkelingsmogelijkheden

Bekijk alle arbeidsvoorwaarden of lees de CAO VVT

Waar ga je werken

WZH staat voor WoonZorgcentra Haaglanden. Een betrokken zorgorganisatie met woonzorgcentra, een expertisecentrum, thuiszorg en ontmoetingsplekken in Den Haag, Zoetermeer, Leidschendam en Voorburg. Bij WZH staan persoonlijke aandacht, kwaliteit van leven en leven in eigen stijl centraal, of dat nu thuis is of in een van onze woonlocaties. 

WZH biedt specialistische zorg en ondersteuning, afgestemd op wat mensen écht nodig hebben. Of het gaat om dementiezorg, somatische zorg, specialistische NAH-zorg (Niet-Aangeboren Hersenletsel) of revalidatie: we kijken naar de persoon achter de zorgvraag en bieden zorg die past bij iemands manier van leven. 

Als medewerker ben je onderdeel van een organisatie met een mensgerichte visie: we werken met hoofd, hart én handen, zijn open in contact en doen het samen.

Je gaat aan de slag op WZH Prinsenhof in Leidschendam.

Laten we kennismaken

Nieuwsgierig geworden? We maken graag kennis met je. Solliciteer via de knop of neem contact met ons op als je eerst nog wat vragen hebt. Ook een meeloopmoment behoort tot de mogelijkheden, zo ontdek je of WZH bij jou past. Want samen zijn we beter.

Een referentiecheck is onderdeel van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag).

Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.